Wskazówki dla zakładającego konto

Jak otworzyć konto w Altaris Casino?

Altaris Casino prowadzi konto pod nadzorem Gaming Control Board Curaçao, a poprawnie wpisane dane od razu przechodzą weryfikację.

Zgarnij bonus Licencja OGL/2010/6437/988

Wypłacono dzisiaj

438 316 zł

3 188 Graczy online

Nadzór Gaming Control Board Curaçao, audyty BMM Testlabs, QUINEL i eCOGRA

Średni czas realizacji 29 minut, maksymalna kwota wypłaty do 62 000 zł

Szyfrowanie 256-bit AES, pełna zgodność z wymogami ochrony danych osobowych

Zdecyduj najpierw, potem otwieraj konto w Altaris Casino

Altaris Casino sprawdza dokumenty do czterdziestu ośmiu godzin. Zapisanie się zajmuje kilka minut, ale pierwsze dni decydują o tym, czy wypłata przejdzie gładko. Weryfikacja tożsamości trwa do czterdziestu ośmiu godzin, a jej wynik zależy od jakości przesłanych dokumentów. Warto więc od razu przygotować dowód osobisty albo paszport, potwierdzenie adresu i kopię karty płatniczej. Zanim wpłacisz cokolwiek, sprawdź w panelu, czy status weryfikacji jest już zamknięty. Dzięki temu pierwsza wypłata nie utknie w kolejce, a Ty nie będziesz szukać przyczyn opóźnienia.

Skompletuj poniższe elementy, aby pierwsze logowanie odbyło się bez odsyłania danych.

dokument tożsamości ze zdjęciem
adres zamieszkania w Polsce
skrzynka e-mail, do której masz dostęp
silne hasło, którego nie używasz nigdzie
dane karty, jeśli chcesz wpłacić od razu

Trzymaj się jednego loginu na laptopie i telefonie. Konto zakładasz na dane osoby, która będzie grać, więc nie warto zakładać drugiego na telefonie ani na laptopie partnera. Loginem jest wyłącznie adres e-mail podany przy rejestracji, a operator prowadzi jedno konto na gracza i zamyka duplikaty. Na komputerze i na telefonie wchodzisz więc tą samą parą danych, a historia, limity i saldo są wspólne. Jeśli hasło gdzieś przepadło, skorzystaj z linku resetującego wysłanego na adres z rejestracji, zamiast tworzyć nowy profil.

Altaris Casino chroni sesję, Ty chroń hasło. Twój e-mail i hasło są jedynym kluczem do salda, historii wpłat i ustawionych limitów, dlatego ustal je świadomie już na starcie. Wybierz hasło, którego nie używasz w sklepie ani w poczcie, i nie przekazuj go nikomu, także osobie podającej się za pracownika serwisu. Połączenie z serwisem chroni szyfrowanie 256-bit AES, ale to nie zastępuje ostrożności po Twojej stronie. Jeśli podejrzewasz, że ktoś poznał dane, zmień hasło przez link resetujący i napisz na [email protected].

Czytaj dalej

Cztery etapy formularza

Od pustego formularza do gotowego konta

Ten blok porządkuje cztery pola formularza, żeby żadne z nich nie wymagało późniejszej poprawki.

Pierwsze pole formularza

Wybierz skrzynkę, do której masz stały dostęp, i zapisz hasło w miejscu znanym tylko sobie. Adresu nie zmienisz po rejestracji, a to na niego trafi link do odzyskania dostępu.

Altaris Casino i pisownia nazwiska

Przepisz imię, nazwisko, datę urodzenia i adres dokładnie tak, jak stoją w dowodzie osobistym lub paszporcie. Każda litera i znak diakrytyczny liczą się przy weryfikacji.

Polska zamiast innego kraju

Wskaż Polskę jako kraj zamieszkania i złoty jako walutę konta. Obie wartości zostają na stałe, więc zmiana kraju po rejestracji wymaga kontaktu z obsługą.

Zaakceptuj regulamin

Przeczytaj regulamin i potwierdź ukończone osiemnaście lat, zanim wyślesz formularz. Fałszywe oświadczenie o wieku blokuje konto, a nie da się go potem naprawić.

Altaris Casino pomaga dokończyć

Rejestracja się zatrzymała? Sprawdź krok po kroku

Ta część podpowiada, gdzie szukać przyczyny i co zrobić, by nie zakładać drugiego konta.

Czekam na wiadomość aktywacyjną

Potwierdzenie trafia zwykle w kilka minut, ale filtry poczty potrafią je zatrzymać. Jeśli po godzinie nie widzisz wiadomości, sprawdź, czy adres w formularzu nie ma literówki, i zajrzyj do folderu ze spamem lub ofertami.

Sprawdź folder spam i oferty

Dodaj nadawcę do zaufanych kontaktów

Poproś o ponowną wysyłkę, a po godzinie napisz na czat

Dane niezgodne z dokumentem

Formularz odrzuca dane, które nie odpowiadają dokumentowi, bo weryfikacja porównuje je znak po znaku. Najczęstszą przyczyną bywa skrót imienia, podwójne nazwisko albo adres bez numeru mieszkania.

Otwórz dokument i porównaj każde pole

Popraw pisownię imienia oraz nazwiska

Zapisz adres z numerem, potem napisz do obsługi

Dlaczego rejestracja jest zablokowana?

Wpis w Rejestrze Wykluczonych Graczy blokuje rejestrację u każdego licencjonowanego operatora. Komunikat pojawia się przy próbie założenia konta i nie znika po zmianie danych ani po odczekaniu dnia.

Sprawdź swój wpis w rejestrze

Odczekaj do końca okresu wpisu

Zapytaj obsługę o datę wygaśnięcia po rozmowie z rejestrem

Altaris Casino nie wysyła formularza

Przycisk zatwierdzenia nie reaguje najczęściej z powodu przerwanego połączenia, starej wersji przeglądarki albo niezaznaczonego potwierdzenia wieku. Sprawdź, czy komunikat o błędzie wskazuje konkretne pole.

Odśwież stronę i ponów próbę bez przyspieszania

Otwórz formularz w innej przeglądarce

Zrób zrzut ekranu błędu i zadzwoń pod +48 22 212 77 10

Start z wpłatą

Zasil konto pierwszą wpłatą

Wpłać co najmniej 16 zł, wybierając jedną z metod dostępnych w tym kasynie, takich jak BLIK, przelew, karta czy portfel elektroniczny.

Wpłaty

Dostępne metodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK

Minimalna wpłata16 zł

KsięgowanieNatychmiastowe, bez prowizji

Wypłaty

Dostępne metodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK

Maksymalna wypłata62 000 zł

Czas realizacjiŚrednio 29 minut

Siedem pytań

Altaris Casino odpowiada od ręki

Tak Altaris Casino domyka sprawy po rejestracji: krótko, konkretnie i bez drugiego konta.

kontoCzy mogę sprawdzić, ile trwa weryfikacja konta?+

Sprawdzenie dokumentów zajmuje do 48 godzin. Zespół weryfikuje każdy plik po kolei, a wynik trafia na adres podany przy zakładaniu konta. Większość zgłoszeń zamyka się tego samego dnia roboczego.

kontoCo się dzieje, gdy nie mam kodu promocyjnego?+

Gdy formularzopiszesz zamknięty, konto otwiera się bez żadnego kodu promocyjnego. Wystarczy potwierdzić adres e-mail, a pakiet powitalny pojawia się w panelu gracza automatycznie. Nie ma pola na kod i nie trzeba nic wpisywać.

kontoCzy przesłane dokumenty są bezpieczne?+

Czy mogę mieć pewność, że dokumenty zostaną bezpieczne? Tak, każdy plik szyfrujemy standardem 256-bit AES już w chwili wysłania. Dane widzi wyłącznie zespół weryfikacyjny i nikt spoza firmy nie ma do nich dostępu.

kontoDlaczego nie widzę jeszcze oferty powitalnej?+

Dlaczego pakiet powitalny nie pojawia się od razu? Nagroda czeka na pierwsze potwierdzenie danych i wpłatę. Dopiero wtedy system przyznaje bonus na nowe konto, więc przed tą chwilą panel pokaże ofertę jako nieaktywną.

kontoCzy mogę się zarejestrować, mając mniej niż 18 lat?+

Czy mogę otworzyć konto przed osiemnastką? Nie, wejście jest dostępne tylko dla osób pełnoletnich. Wiek liczy się w chwili rejestracji i sprawdzamy go przy weryfikacji, dlatego konto osoby niepełnoletniej zostaje zamknięte.

kontoCzy mogę poprawić e-mail albo dane po rejestracji?+

Czy mogę zmienić dane po rejestracji? Imię, nazwisko i adres muszą zgadzać się z dokumentem, więc korektę zgłaszasz do obsługi. Adres e-mail do logowania zmienisz przez wsparcie, po potwierdzeniu tożsamości.

kontoDlaczego mam ufać, że kasyno jest legalne?+

Dlaczego licencja ma znaczenie? Altaris Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao o numerze OGL/2010/6437/988. Nadzór zewnętrzny oznacza zasady gry, wypłat i reklamacji opisane przepisami, a nie dobrą wolą operatora.

Etap po rejestracji

Jakie dokumenty sprawdzi kasyno?

Licencja Gaming Control Board Curaçao wymaga potwierdzenia tożsamości, adresu i karty, a Altaris Casino kończy sprawdzenie w ciągu czterdziestu ośmiu godzin.