Pięć narzędzi kontroli

Jak zachować kontrolę nad grą w Altaris Casino?

Grasz wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Nadzór Gaming Control Board Curaçao, audyty BMM Testlabs, QUINEL i eCOGRA

Zanim zaczniesz

Sprawdź podstawy odpowiedzialnej gry

U nas zasady są widoczne od początku, bo gra ma być rozrywką, a nie sposobem na zarabianie.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2010/6437/988

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Narzędzia w koncie

Co możesz ustawić we własnym koncie?

Ten przegląd pokazuje, co dokładnie możesz ustawić u siebie i po co.

Ustaw limit depozytów

Określasz najwyższą kwotę, jaką w danym okresie wpłacisz na konto. Włącz go na spokojnie przed pierwszą sesją, zamiast reagować po stracie.

Ile maksymalnie obstawisz?

Wyznaczasz górną granicę stawek w wybranym przedziale czasu, więc jedna gonitwa nie rozciąga się w nieskończoność. Przydaje się, gdy lubisz stawiać więcej niż zwykle.

Sesja, która ma koniec

Decydujesz, jak długo trwa jedna sesja, a konto przypomina o końcu. Warto włączyć, jeśli czas przy grze umyka ci bez rachuby.

Przerwa w grze czy powrót?

Zawieszasz dostęp do konta i gier na wybrany okres, a potem sam decydujesz, czy wracasz. Wybierz ją, gdy potrzebujesz odetchnąć od gry.

Twój moment na całkowite zamknięcie

Blokujesz własne konto na czas samodzielnie wybrany, a dostęp do gier zostaje zamknięty. To rozwiązanie dla sytuacji, w której przerwa to za mało.

Ustawianie limitu

Jak ustawić limit w swoim koncie?

Przydatne w chwili, gdy chcesz wyznaczyć granicę przed grą, a nie po stracie.

Sekcja limitów w profilu

Po zalogowaniu otwierasz menu profilu i szukasz sekcji z limitami. Zerknij, czy widzisz tam już wcześniej ustawione wartości.

Wybierz rodzaj limitu

Spośród dostępnych opcji wybierasz limit depozytów, limit zakładów lub limit czasu sesji. Zastanów się, która granica jest dla ciebie teraz najważniejsza.

Twój limit w liczbach

Wpisujesz kwotę lub czas i wskazujesz, czy dotyczy dnia, tygodnia czy miesiąca. Sprawdź, czy jednostka zgadza się z twoim zamiarem.

Widoczna wartość w koncie

Zatwierdzasz zmianę i wracasz do sekcji limitów, żeby potwierdzić, że nowa wartość jest widoczna. Dopiero wtedy limit obowiązuje.

Zatrzymaj się, zanim koszt wzrośnie

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala odzyskać wpływ, zanim gra stanie się obowiązkiem. Pierwszym krokiem nie jest wielka decyzja, lecz limit ustawiony w koncie albo krótka przerwa.

Przyjrzyj się tym sytuacjom, bo każda z nich mówi coś o Twoim graniu.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku wieczoru
Kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
Wracasz do gry po stracie, żeby się odegrać
Ukrywasz granie przed bliskimi
Poświęcasz na grę pieniądze przeznaczone na inne cele
Myślisz o grze w pracy albo przy codziennych zajęciach
Trudno Ci przerwać sesję, choć czujesz zmęczenie

Moment zwątpienia

Rozmowa, gdy gra cię przerasta

Najczęstszy lęk to ocena i koszt, a tutaj spotykasz dyskrecję i bezpłatną rozmowę.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje zgłoszenia codziennie między 17:00 a 22:00 i zachowuje dyskrecję. Dzwonią tam gracze oraz ich bliscy, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać, i dla ich rodzin. Wystarczy przyjść na jedno z nich, a kontakt znajdziesz obok. anonimowihazardzisci.org

Gdy potrzebujesz dłuższej przerwy

Potrzebujesz oddechu. Przerwa w grze to czas, w którym logowanie i gra są zablokowane na kilka godzin albo dni. Ustawiasz ją w panelu swojego konta, zanim emocje przejmą ster. Po jej upływie dostęp wraca sam.

Gdy przerwa to za mało. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić ani odwołać wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a decyzja obowiązuje także wtedy, gdy zmienisz zdanie.

Wyklucz się w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Ustawiasz je tam na długi okres, a Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga, gdy potrzebujesz rozmowy.

Jak uchronić dziecko przed grą w kasynie?

Przed wpłatą i przed wypłatą. Rejestracja wymaga potwierdzenia ukończenia 18 lat, a dowód osobisty lub paszport sprawdzamy przed pierwszą wypłatą. Bez tego kroku konto nie przejdzie dalej.

Spokój dla całego domu. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe. Takie narzędzie działa poza kasynem i obejmuje każde miejsce, z którego dziecko korzysta.

Rozmowa bez oskarżeń. Zamiast wyrzutów wybierz spokojną rozmowę o kosztach gry i zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, czynny codziennie od 17:00 do 22:00.

Zbiór odpowiedzi

Jasność przed każdą zmianą

Rozstrzyga wątpliwości dotyczące zmiany limitów, wieku, telefonu, przerwy i samowykluczenia.

Czy limit mogę później zmienić w tym samym miejscu?+

Tak, każdą granicę poprawiasz w tej samej sekcji konta, w której ją ustawiłeś. Warto wybierać kwoty na spokojnie, bo limity mają służyć grze dla rozrywki, a nie odrabianiu strat.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek i wymaga osiemnastu lat?+

Wiek 18+ to warunek wejścia na stronę i założenia konta, a nie formalność. Sprawdzenie chroni osoby niepełnoletnie przed grą na pieniądze, dlatego rejestracja jest obowiązkowa przed pierwszym zakładem.

Czy limity depozytów da się ustawić w wersji mobilnej?+

Tak, wersja na telefon prowadzi do tej samej sekcji konta co komputer. Po zalogowaniu otwierasz swoje konto i widzisz te same pola z kwotami oraz przedziałami czasu, więc nie musisz czekać na komputer.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa zamyka dostęp do gier na wybrany czas, a konto i środki pozostają nietknięte. Gdy okres mija, logujesz się jak wcześniej; to rozwiązanie dla kogoś, kto chce odetchnąć, a nie zamykać sobie drogi na stałe.

Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na prośbę. Taka sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz raz, w spokojnym momencie, a nie pod wpływem chwili.

Czy moje samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w Altaris Casino. Inne serwisy nie widzą tej decyzji, dlatego warto powtórzyć ją także tam, gdzie grasz.